社員研修 ビジネスコミュニケーション
メンタリズムを用いたビジネスコミュニケーション研修を実施いたしました。
言語、非言語を問わず相手の感情や意図を理解し、
双方向の信頼関係を築くことが研修目的です。
今回の企業様は介護施設ですので、
特に利用者様との非言語的コミュニケーションが求められる職場と言えます。
研修前には代表者様と膝を突き合わせ
スタッフの抱える課題をじっくりヒアリングし
しっかり研修転移できるよう取り組んでおります。
些細なことでも大歓迎です。お気軽にお問合せください。